Gdy jedna wiadomość zmienia produkt: historia o zdjęciach przy odbiciach czasu w Registo

Są takie maile od klientów, które wyglądają jak zwykłe pytanie o ustawienie. W środku jednak mają coś dużo ważniejszego: pokazują realny proces w firmie, realne napięcia w zespole i realną potrzebę, która nie mieści się w checkboxach.

Ten był właśnie taki.

„Czy da się wyłączyć zdjęcia? I czy to w ogóle działa tak, jak myślimy?”

Klient napisał do nas wprost: podczas każdego odbicia wejścia i wyjścia aplikacja wykonuje zdjęcie. Z jednej strony rozumieli sens (weryfikacja, że odbicie wykonuje właściwa osoba), ale z drugiej — chcieli mieć możliwość wyłączenia tej funkcji, jeśli organizacja zdecyduje inaczej.

W mailu pojawiły się dwa kluczowe pytania:

• Czy wyłączenie uprawnienia „Dostęp do zdjęć w rejestrze zdarzeń czasu pracy” spowoduje, że zdjęcia przestaną się zapisywać?
• Czy jest możliwość całkowitego wyłączenia wykonywania zdjęć — a jeśli nie, to czy możemy dodać taką opcję?

I to jest moment, w którym widać typowy zgrzyt w wielu systemach: nazwa ustawienia sugeruje jedno, a jego realny efekt jest inny.

Bo w Registo te dwie rzeczy są rozdzielone:

• „Dostęp do zdjęć…” to uprawnienie do podglądu zdjęć (kto może je zobaczyć w rejestrze).
• Blokada robienia zdjęć musiałaby dotyczyć samego urządzenia, czyli tego, czy aplikacja w ogóle ma robić zdjęcia przy rejestracji zdarzeń.

To rozróżnienie odpowiada na dwie różne potrzeby:

• Jedna firma chce robić zdjęcia, ale ograniczyć dostęp do nich (np. tylko dla przełożonych).
• Inna firma chce wyłączyć wykonywanie zdjęć całkowicie (np. ze względu na zasady organizacji, komfort zespołu czy specyfikę procesu).

Dlaczego w ogóle robimy zdjęcia przy odbiciach?

Mechanizm zdjęć powstał z prostego powodu: wiarygodność rejestracji czasu. W wielu organizacjach rejestracja na telefonie jest wygodna, ale pojawia się klasyczne ryzyko: „ktoś odbije za kogoś”. Zdjęcie przy zdarzeniu dodaje warstwę weryfikacji — często wystarczającą, żeby uciąć nieporozumienia i ograniczyć nadużycia.

Jednocześnie: nie każda organizacja potrzebuje tej warstwy. Dlatego dla nas równie ważna jak weryfikacja jest elastyczność — tak, by to administrator decydował, jak ma wyglądać proces w jego firmie.

Nasza odpowiedź: „da się”, ale nie tym przełącznikiem

Odpowiedzieliśmy klientowi konkretnie:

• jeśli celem jest, żeby urządzenie nie robiło zdjęć, można zablokować robienie zdjęć w ustawieniach urządzenia,
• a „Dostęp do zdjęć…” to tylko uprawnienie do widoku (kto może oglądać zdjęcia), a nie wyłącznik ich wykonywania.

I to był dla nas bardzo czytelny sygnał: skoro użytkownicy pytają o to wprost, to znaczy, że potrzebują prostego, jednoznacznego mechanizmu w systemie — zamiast obejścia na poziomie telefonu.

Co zrobiliśmy dalej: dodaliśmy blokadę robienia zdjęć w aplikacji

Takie wiadomości traktujemy jak mapę: pokazują, gdzie interfejs albo logika produktu mogą być bardziej „oczywiste” oraz gdzie procesy użytkowników wymagają większej kontroli.

Dlatego wprowadziliśmy możliwość blokady robienia zdjęć podczas rejestracji zdarzeń w aplikacji dla konkretnego urządzenia.

• Funkcja pojawiła się w Registo 2.15,
• wersję opublikowaliśmy w październiku 2025,
• a zmiana była bezpośrednią odpowiedzią na prośby użytkowników, którzy chcieli mieć wybór: zostawić zdjęcia dla weryfikacji albo je wyłączyć.

To jest dokładnie ten typ usprawnienia, który może wyglądać „mało efektownie” w changelogu, ale realnie:

• zwiększa akceptację narzędzia w zespole,
• dopasowuje system do zasad organizacji,
• zmniejsza tarcie we wdrożeniu,
• daje poczucie, że produkt wspiera, a nie narzuca.

Dwa ustawienia, dwa cele: jak to ustawić mądrze

Warto zapamiętać prosty model:

Robienie zdjęć (weryfikacja odbicia)

• Cel: potwierdzenie, że zdarzenie wykonała właściwa osoba.
• Kontrola: możliwość blokady robienia zdjęć.

Dostęp do zdjęć (kto może je oglądać)

• Cel: ograniczenie widoczności materiału do wybranych ról.
• Kontrola: uprawnienie „Dostęp do zdjęć w rejestrze zdarzeń czasu pracy”.

To daje pełną elastyczność: możesz mieć weryfikację bez „powszechnego podglądu”, albo całkowicie zrezygnować ze zdjęć, jeśli w Twojej organizacji to lepsza decyzja.

Jasny przekaz: słuchamy i dowozimy

Ta historia dobrze pokazuje, jak rozwijamy Registo:

• użytkownik zgłasza realną potrzebę,
• my nie kończymy na obejściu, tylko dodajemy opcję wprost w produkcie — tak, by to użytkownik decydował, jak Registo ma działać w jego organizacji.

I dokładnie tak powstała blokada robienia zdjęć w rejestracji czasu.